AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen zum Online-Shop von Sonnen-Licht.ch
AGB SONNEN-LICHT.CH
Inhaltsverzeichnis:
- Geltungsbereich
2. Angebot / Vertragsabschluss
3. Identität des Vertragspartners
4. Lieferung
5. Zahlung/Eigentumsvorbehalt
6. Kauf auf Rechnung
7. Geschenkkarten
8. Mängelrüge / Gewährleistung
9. Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht
10. Bonusprogramme, Wettbewerbe und Veranstaltungen
11. Datenschutz
12. Haftung
13. Weitere Bestimmungen
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) der SONNEN-LICHT.CH, Säntisstrasse 7, 8556 Illhart, (nachfolgend „SONNEN-LICHT.CH “ genannt) gelten für sämtliche über den Online-Shop www.SONNEN-LICHT.CH (nachfolgend „Online-Shop“ genannt) getätigten Warenbestellungen sowie abgeschlossenen Verträge mit SONNEN-LICHT.CH.
Diesen AGB entgegenstehende Bestimmungen oder allgemeine Bedingungen des Kunden oder von Drittpersonen (nachfolgend gemeinsam „Kunden“ genannt) erlangen keinerlei Gültigkeit. Die AGB gelten auch dann ausschliesslich, wenn SONNEN-LICHT.CH nach der Kenntnisnahme von abweichenden Bestimmungen oder allgemeinen Bedingungen vorbehaltslos seine Leistungen erbringt.
SONNEN-LICHT.CH behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen der vorliegenden AGB vorzunehmen. Die jeweils gültige Fassung der AGB wird unter SONNEN-LICHT.CH publiziert und gilt ab Veröffentlichung als vom Kunden akzeptiert.
- Angebot / Vertragsabschluss
Das Angebot, d.h. sämtliche Angaben zu Waren und Preisen im Online-Shop, (nachfolgend „Angebot“ genannt) richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Wohnsitz/Sitz in der Schweiz und Liechtenstein. Sämtliche Informationen zum Angebot sind für SONNEN-LICHT.CH unverbindlich und stellen keinen Antrag im Rechtssinn dar. SONNEN-LICHT.CH behält sich jederzeitige Angebotsänderungen, d.h. Sortiments- und Preisänderungen, ausdrücklich vor. Abbildungen in Warenkatalogen, Prospekten, Werbung, im Online-Shop usw. dienen ausschliesslich der Illustration und sind für SONNEN-LICHT.CH unverbindlich.
Durch Absendung der Warenbestellung im Rahmen des Bestellvorgangs des Online-Shops, gibt der Kunde eine ihn bindende Offerte ab, die er nicht mehr ändern kann. Nach Eingang der Warenbestellung des Kunden über den Online-Shop bei SONNEN-LICHT.CH wird eine automatische Bestellbestätigung mit einer Bestellnummer per E-Mail an den Kunden versandt. Diese Bestellbestätigung per E-Mail stellt keine Annahme der bindenden Offerte des Kunden dar und es kommt kein Vertrag zustande. Erst durch Zusendung der durch den Kunden bestellten Ware an den Kunden kommt ein Vertrag zustande. SONNEN-LICHT.CH bleibt bis zur Zusendung an den Kunden frei, Warenbestellungen mit oder ohne Angabe von Gründen ganz oder teilweise abzulehnen und nicht zu liefern. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert und bereits erhaltene Gegenleistungen werden durch SONNEN-LICHT.CH so rasch als möglich zurückerstattet. Der Status einer Warenbestellung kann im Bereich „Mein Konto“ unter „Meine Bestellungen“ verfolgt werden.
Die Preisangaben im Online-Shop sind in Schweizer Franken (CHF), enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich allfälliger Versandkosten. Es gilt der jeweilige Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Das Mindestalter für Bestellungen im Online-Shop beträgt 18 Jahre.
- Identität des Vertragspartners
Der Vertrag kommt mit der SONNEN-LICHT.CH zustande, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Adresse lautet wie folgt:
SONNEN-LICHT.CH
Online-Shop
Säntisstrasse 7
CH-8556 Illhart
Tel. +41 52 763 16 35
E-Mail: info@SONNEN-LICHT.CH
- Lieferung
Die Lieferung der Ware erfolgt durch einen von SONNEN-LICHT.CH beauftragten Transporteur an die durch den Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs gewünschte Adresse ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
Allfällige Versandkosten sowie die zusätzlichen Nachnahmegebühren bei Bestellungen per Nachnahme, werden im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilt. Für einzelne Warenkategorien gelten spezielle Versandkonditionen und können zusätzlich Montage- und/oder Versandkosten anfallen. Massgeblich sind die Angaben des Online-Shops, wobei Änderungen der Kosten, Gebühren, Montage- und/oder Versandkonditionen jederzeit möglich sind.
Die Angaben zu den Lieferzeiten von Waren innerhalb des Bestellvorgangs im Online-Shop sind unverbindlich und können durch SONNEN-LICHT.CH jederzeit, auch nach Eingang der bindenden Offerte des Kunden bzw. nach Versand der automatischen Bestellbestätigung per E-Mail, geändert werden. Bei Warenbestellungen, die an Wochenenden, Feiertagen oder werktags nach 17:00 Uhr bei SONNEN-LICHT.CH eingehen, kann eine Lieferung, innert der im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Lieferzeit, nicht gewährleistet werden.
- Zahlung / Eigentumsvorbehalt
Die Zahlung durch den Kunden kann per Kreditkarte (Visa und Master Card), per PostFinance Card, PayPal oder TWINT erfolgen.
Sofern der Kunde die Zahlungsart Kreditkarte / PayPal wählt, wird die Kreditkarte / das PayPal-Konto erst im Zeitpunkt des Versands der Ware belastet und bei einer allfälligen Rücksendung (siehe nachfolgend „Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht“) nach dem Eintreffen der Ware bei SONNEN-LICHT.CH entlastet.
Bei Zahlung per Nachnahme wird dem Kunden zusätzlich eine Nachnahmegebühr berechnet.
Weiterführende Informationen zu den verschiedenen Zahlungsarten sind unter dem Kapitel „Zahlung“ der FAQ des Online-Shops verfügbar.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrags durch den Kunden Eigentum von SONNEN-LICHT.CH. SONNEN-LICHT.CH ist berechtigt, einen Eintrag des Vorbehalts im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.
- Kauf auf Rechnung
Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung wird nicht angeboten, sofern nicht ausdrücklich im Online-Shop anders erwähnt.
- Geschenkkarte
Allfällige Geschenkkarten werden in Form einer Debitkarte ausgestellt und können nur für den Kauf von SONNEN-LICHT.CH Ware verwendet werden, nicht für den Kauf von weiteren Geschenkkarten. Allfällige Rabattaktionen sind nicht für den Erwerb von Geschenkkarten gültig. Das Guthaben einer Geschenkkarte (Gesamtbetrag bzw. Restsaldo) wird nicht in bar ausbezahlt und nicht verzinst. Es ist während 24 Monaten ab Kaufdatum des Geschenkgutscheins im Online-Shop einlösbar und verfällt danach ersatzlos.
Online-Einlösung: Für die Bezahlung im Online-Shop sind die Kartennummer, die PIN-Nummer und der Sicherheitscode in den entsprechenden Feldern einzugeben. Reicht das Guthaben der Geschenkkarte für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den von SONNEN-LICHT.CH angebotenen Zahlungsmöglichkeiten beglichen werden. Geschenkkarten können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden.
- Mängelrüge / Gewährleistung
Der Kunde hat die bestellte Ware nach deren Ablieferung durch den Transporteur unverzüglich auf allfällige Mängel zu prüfen. Mängelrügen sind sofort, spätestens jedoch innert 14 Tagen nach Auslieferung der Ware an den Kunden, durch den Kunden sowohl gegenüber dem Transporteur wie gegenüber SONNEN-LICHT.CH geltend zu machen. Mängel, die bei der sofortigen ordnungsgemässen Prüfung des Kunden nicht erkennbar waren (versteckte Mängel), müssen unverzüglich nach deren Entdeckung sowohl gegenüber dem Transporteur wie gegenüber SONNEN-LICHT.CH gerügt werden.
SONNEN-LICHT.CH übernimmt die Gewährleistung für Mängelfreiheit der bestellten Ware während einer Frist von 1 Jahr. Die 1-Jahresfrist beginnt mit der Absendung der bestellten Ware an den Kunden zu laufen. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der Gewährleistung unterliegen, unter der Voraussetzung einer rechtzeitigen Mängelrüge des Kunden kostenlos behoben. Die Gewährleistungsansprüche des Kunden sind beschränkt auf Ersatzlieferung oder Mängelbehebung unter Ausschluss sämtlicher etwaiger anderen Ansprüche, insbesondere allfälligen Schadenersatzes für direkte (unmittelbar) oder indirekte (mittelbare) Schäden. SONNEN-LICHT.CH entscheidet in eigenem Ermessen über Ersatzlieferung oder Mängelbehebung. Der Gewährleistungsanspruch erlischt für Schäden infolge unsachgemässer Behandlung und Verwendung der Ware.
Im Falle eines Irrtums bei der Preisbekanntgabe oder den Warenbeschreibungen ist SONNEN-LICHT.CH nicht an die falsche Angabe gebunden.
- Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht
Der Kunde kann seine Warenbestellung ohne Begründung durch Rückgabe der bestellten Ware widerrufen. Der Widerruf durch Rückgabe hat spätestens bis zum Ablauf von 14 Tagen seit Auslieferung der Ware an den Kunden zu erfolgen. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Waren, die eine Montage vor Auslieferung erfordern, Bademode, Schmuck, Trikots mit individuellem Nummerndruck sowie Geschenkkarten. Der Kunde hat folgende Möglichkeit das Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht geltend zu machen:
9.1 Rücksendung über die Schweizerische Post
Der Kunde kann die Ware per Post an die untenstehende Adresse zurücksenden.
SONNEN-LICHT.CH (Schweiz) AG
Online-Shop
Säntisstrasse 1
8556 Illhart
Bitte beachten Sie:
– Die Ware muss original verpackt zurückerstattet werden.
– Der ausgefüllte Retourenschein muss beigefügt werden.
– Nicht frankierte Pakete werden von SONNEN-LICHT.CH nicht angenommen und zu Lasten des Absenders an diesen zurück gehen.
– Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
– Der Kunde hat den Kundenabschnitt, den er bei Ablieferung der Ware erhält, bis zur Erstattung des Kaufpreises aufzubewahren.
– Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.
– Bei Reklamationen oder Unstimmigkeiten steht der kostenlose Kundenservice von SONNEN-LICHT.CH unter der Telefonnummer 052 267 16 35 zur Verfügung.
– Bei Rücksendung per Post erfolgt die Rückerstattung des Warenwertes spätestens innerhalb von 30 Tagen seit Eingang der Ware bei SONNEN-LICHT.CH auf das beim Erwerb verwendete Zahlungsmittel.
– Allfällige Versand- und Zahlungskosten werden bei einer Retoure generell nicht zurückerstattet.
- Bonusprogramme, Wettbewerbe und Veranstaltungen
SONNEN-LICHT.CH kann dem Kunden die Teilnahme an Bonusprogrammen, Wettbewerben und Veranstaltungen anbieten. Für die Teilnahme an allfällige Bonusprogramme, Wettbewerbe und Veranstaltungen gelten die dafür anwendbaren Bedingungen.
- Datenschutz
SONNEN-LICHT.CH ist der Schutz der persönlichen Daten des Kunden wichtig. Nähere Informationen zum Umgang von SONNEN-LICHT.CH mit Daten finden sich in den Datenschutzbestimmungen von SONNEN-LICHT.CH.
- Haftung
SONNEN-LICHT.CH schliesst für sämtliche direkten (bzw. unmittelbaren) und indirekten (bzw. mittelbaren) Schäden, die durch die Nutzung des Online-Shop bzw. im Rahmen von Warenbestellungen oder Vertragsabschlüssen über den Online-Shop entstehen, die Haftung im gesetzlich zulässigen Mass aus. Insbesondere schliesst SONNEN-LICHT.CH jede Haftung für leichte und mittlere Fahrlässigkeit aus. Auch übernimmt SONNEN-LICHT.CH keinerlei vertragliche oder ausservertragliche Haftung für Schäden, die durch zur Leistungserbringung beigezogene Hilfspersonen verursacht werden.
- Weitere Bestimmungen
13.1. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsverhältnisse zwischen dem Kunden und SONNEN-LICHT.CH unterstehen schweizerischem Recht. Das Wiener Kaufrecht findet keine Anwendung.
Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit den Rechtsverhältnissen zwischen SONNEN-LICHT.CH und dem Kunden ist für einen Konsumenten Weinfelden oder der Wohnsitz des Kunden. Im Übrigen sind die Gerichte von Weinfelden für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Rechtsverhältnissen zwischen SONNEN-LICHT.CH und Kunden ausschliesslich zuständig.
13.2. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen der AGB ungültig oder unwirksam sein oder werden oder sollten die AGB eine unvorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und der AGB insgesamt unberührt. An die Stelle von unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen tritt das dispositive Gesetzesrecht.
Version: 1/2022